Resposta curtaEm Clientes, toque em Ajustar dias. Cada serviço tem uma lista: 7, 10, 15, 21, 30 ou 45 dias. Mudou, salvou. Passado esse tempo sem marcar de novo, a cliente aparece em Chamar hoje.
O tempo de retorno é quanto cada serviço costuma durar na cliente. O Esmalta começa com um padrão pelo nome do serviço: mão 7 dias, pé e mão 15, gel, fibra e alongamento 21, o resto 15. Se o seu gel dura 4 semanas, ajuste. É isso que decide quando a cliente entra em Chamar hoje.
Passo a passo
1
Passo 1:
Abra a aba Clientes e toque em Ajustar dias, ao lado de Chamar hoje.
Bloco Chamar hoje com o link Ajustar dias no cantoImagem chegando em breveBloco Chamar hoje com o link Ajustar dias no canto
2
Passo 2:
Em cada serviço, escolha os dias na lista: 7, 10, 15, 21, 30 ou 45. Salva sozinho ao escolher.
Tela Em quantos dias ela volta? com a lista de serviços e o seletor de dias em cada umImagem chegando em breveTela Em quantos dias ela volta? com a lista de serviços e o seletor de dias em cada um
3
Passo 3:
Pronto. A regra vale a partir do último atendimento de cada cliente, com o serviço que ela fez.
Dica da tela: "Gel dura umas 3 semanas. Chamar no dia 21 pega a cliente antes de ela procurar outra manicure."
Serviço com 30 ou 45 dias fica em Chamar hoje por mais 10 dias depois do retorno, antes de virar Sumida. Assim ninguém pula direto pra lista de sumidas sem você ter a chance de chamar.
Não deu certo?
"Escolha entre 1 e 180 dias.": valor fora da faixa. Use a lista.
"Esse serviço não está mais na sua lista.": o serviço foi desligado em Editar minha página. Só serviços ligados aparecem aqui.
Mudei e a cliente não entrou em Chamar hoje: a conta é feita a partir do último atendimento dela. Se ainda não deu o tempo novo, ela entra quando der.
Um serviço não aparece na lista: ele está desligado. Ligue em Página, Editar minha página.