Como entro no Esmalta sem senha? E se o código não chegou?

Resposta curtaNa tela Entrar, coloque seu celular com WhatsApp e toque em Receber código de acesso. Digite os 6 números que chegarem no WhatsApp e toque em Entrar. O código vale 10 minutos e funciona uma vez só. O e-mail continua valendo de reserva.

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No Esmalta não existe senha pra decorar. Você entra com um código que chega no seu WhatsApp. Depois que entra, o celular fica conectado por 60 dias.

Passo a passo

  1. Passo 1:

    Abra a tela Entrar do Esmalta. Coloque seu celular com DDD no campo de celular e toque em Receber código de acesso. Se você ainda não tem conta, o botão é Receber código no WhatsApp.

  2. Passo 2:

    Abra o WhatsApp. Chega uma mensagem com um código de 6 números.

  3. Passo 3:

    Volte pro Esmalta, digite o código e toque em Entrar. Pronto, você cai no seu painel.

O código vale por 10 minutos e só funciona uma vez. Se pedir outro, use sempre o mais recente.

Pra sair da conta: toque na engrenagem no alto das abas (Configurações) e depois em Sair. Pra entrar de novo, é só pedir outro código.

Já tenho conta com e-mail. Como passo a entrar pelo WhatsApp?

Entre pelo e-mail uma vez. Depois vá em Configurações e toque em Entrar pelo WhatsApp. Confirme seu celular com o código e, da próxima vez, é só receber o código no WhatsApp. O e-mail continua valendo de reserva.

Quero entrar pelo e-mail

Na tela Entrar, toque em Entrar com e-mail e depois em Receber link no e-mail. Abra o e-mail "Seu link para entrar no Esmalta" e toque em Entrar no Esmalta. Esse link vale 24 horas e só funciona uma vez. Também dá pra entrar com Continuar com Google, quando a opção aparece na tela.

Não deu certo?

  • "Esse código não confere ou já venceu. Confira no WhatsApp ou peça outro.": o código errou, passou de 10 minutos ou já foi usado. Toque em Pedir outro código.
  • "O tempo para digitar o código acabou. Coloque o celular de novo.": volte e peça um código novo.
  • "Confira o celular: DDD + número, com o 9 na frente. Ex.: (54) 99999-0000.": o número ficou incompleto ou sem o 9.
  • O código não chegou: espere 1 minuto e toque em Pedir outro código. Dá pra pedir de novo depois de 60 segundos. Se o número estiver errado, toque em Trocar número.
  • Muitas tentativas: depois de 5 erros o código deixa de valer e você precisa pedir outro. Também há um limite de 5 pedidos por hora para o mesmo número. Espere e tente mais tarde.
  • "Esse número já está numa página" (ou aviso de que o celular é de uma conta que entrava por e-mail): entre pelo e-mail dessa conta uma vez e confirme o WhatsApp em Configurações. Se for outra pessoa, toque em Essa conta não é minha: criar uma nova.
  • "O WhatsApp dos códigos está fora do ar agora. Entre pelo e-mail aqui embaixo.": use o e-mail e tente o WhatsApp mais tarde.
  • "Não deu pra confirmar que é você. Espere o quadro da verificação ficar verde e toque no botão de novo.": quando aparece um quadro de verificação acima do botão, espere ele mostrar que deu certo antes de tocar. Se não ficar verde, recarregue a tela.
  • O link do e-mail venceu ou já foi usado: digite o e-mail de novo e peça outro link.
  • Entrou com outro celular ou e-mail sem querer e a página sumiu: cada celular e cada e-mail é uma conta. Saia e entre com o que você usou pra montar a página.
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