O que é a Esma com seus números (Pergunte pra Esma, avisos e revisão)?
Resposta curtaNo Início, o cartão Pergunte pra Esma responde sobre suas clientes, Caixa e agenda. O sino no alto das abas traz os avisos da Esma, e a aba Página tem a Revisão da sua página. No Essencial você ganha 1 pergunta, 1 aviso aberto e 1 revisão; o resto é do Premium.
Atualizado em
Fazer agora no appA Esma tem duas partes. A aba Esma, na barra, tira dúvidas sobre o app e vem em qualquer plano. A Esma com seus números olha os dados da sua conta: responde perguntas, avisa o que pede atenção e revisa sua página. Ela só vê os seus dados, e nome e contato das suas clientes não saem do Esmalta.
Perguntar aos seus dados
- Passo 1:
No Início, ache o cartão Pergunte pra Esma, logo abaixo dos números da semana. Ele aparece com a página no ar.
- Passo 2:
Escreva a pergunta ou toque numa sugestão. Ex.: quem não volta há mais tempo, qual serviço mais rende. Toque na seta pra perguntar.
- Passo 3:
Leia a resposta na tela Esma: seus números. Ela traz o número, de onde ele veio e o próximo passo.
No Essencial, o cartão diz "Sua amostra: 1 pergunta aos seus dados, de verdade." Depois de usar, aparece Ver o plano.
Avisos da Esma
- Passo 1:
Toque no sino, ao lado da engrenagem, no alto das abas. O número mostra os avisos novos.
- Passo 2:
Leia cada aviso com o que fazer e o botão pronto pra chamar a cliente.
- Passo 3:
Pra escolher o que receber, toque no botão Preferências dos avisos, no alto da tela de avisos. Em O que a Esma te avisa você liga ou desliga: Resumo da semana, Horários livres de amanhã, Cliente que sumiu, Aniversário de cliente e Resumo do mês por serviço, e escolhe se quer também por E-mail.
Os avisos ficam no sino e no seu e-mail. Pelo WhatsApp ainda não: aparece como "em breve". Em Insights da semana chegam até 3 cartões toda segunda, com o que fazer.
No Essencial, o aviso mais recente fica aberto e os outros aparecem com cadeado.
Revisão da sua página
- Passo 1:
Abra a aba Página. O cartão Revisão da sua página fica logo abaixo do seu link.
- Passo 2:
Toque em Usar minha revisão grátis (no Essencial) ou em Revisar minha página (no Premium). A Esma traz até 3 coisas que ajudam a cliente a decidir.
- Passo 3:
No plano pago, use os atalhos de Melhorar com a Esma (Mandar fotos novas, Print da tabela de preços, Reescrever minha história) pra resolver cada ponto.
No plano pago, a revisão vem pronta ao abrir e você toca em Revisar de novo quando mudar algo.
Não deu certo?
- Não aparece o cartão Pergunte pra Esma: ele só aparece com a página publicada.
- Usei minha pergunta e agora só aparece Ver o plano: no Essencial é 1 pergunta. No Premium, sem limite.
- "Avisos e insights da Esma são do plano pago. Assine em Configurações, Assinatura.": abrir todos os avisos e mudar as preferências pede assinatura.
- "1 de 1 revisão do teste usada": a revisão de amostra já foi usada. Você continua editando tudo à mão.
- Conta pausada: com a conta pausada, a Esma com seus números fica fechada até você assinar. A aba Esma, de dúvidas do app, continua aberta.
O que o plano pago destrava
Libera na hora em que você assina.- Turbinar com IA: a IA reescreve sua história e o texto entra na página
- Cursos e materiais à venda na sua página
- 8 estilos de página a mais, cada um com 3 paletas: Ateliê, Praia, Boutique, Pop / Studio, Aesthetic, Glam, Joia e Jardim
- 8 fundos com movimento
- 4 visuais de arte a mais para os Stories
- Rodapé da página sem o selo da Esma
- Esma com seus números: perguntas aos seus dados, avisos e revisão da página sem limite