Resposta curtaNa primeira semana depois de publicar, a Esma manda dicas curtas por e-mail, uma por dia no máximo. Para parar ou voltar a receber, abra Configurações (a engrenagem no alto das abas), E-mails de dicas e toque em Parar os e-mails de dicas (ou Voltar a receber as dicas). Avisos de pedido de horário e o e-mail pra entrar na conta continuam chegando.
Na primeira semana depois de publicar, a Esma manda no máximo uma dica por dia por e-mail, pra sua página começar a trabalhar por você. Cada dica só sai se você ainda não fez aquilo. Se preferir não receber, desliga com um toque. Os e-mails que importam continuam: aviso de pedido de horário e o link pra entrar na conta.
Quais dicas chegam
No dia em que publica: "Sua página está no ar".
No dia seguinte: colocar o link na bio, se você ainda não marcou.
No 2º dia: contar sua história, se o campo está vazio.
No 3º dia: pedir um depoimento, se você ainda não tem nenhum aprovado.
Quando chega o primeiro pedido pela página: um e-mail comemorando.
No 5º dia: conferir os preços, se eles ainda são os sugeridos.
No teste grátis, um dia antes do fim chega o e-mail "Seu teste termina amanhã", com o botão para escolher o plano (se você ainda não assinou e a página já está no ar). Conta pausada não recebe dicas.
Passo a passo
1
Passo 1:
Toque na engrenagem no alto das abas (Configurações) e, no bloco E-mails e avisos, em E-mails de dicas.
Tela Configurações com o item E-mails de dicasImagem chegando em breveTela Configurações com o item E-mails de dicas
2
Passo 2:
Veja o estado atual: "Você está recebendo as dicas por e-mail." ou "As dicas por e-mail estão desligadas."
3
Passo 3:
Toque em Parar os e-mails de dicas pra desligar, ou em Voltar a receber as dicas pra ligar. Muda na hora.
Tela E-mails de dicas com o estado atual e o botão Parar os e-mails de dicasImagem chegando em breveTela E-mails de dicas com o estado atual e o botão Parar os e-mails de dicas
Logo abaixo fica Novidades e ofertas: um toque liga ou desliga novidades, dicas e ofertas do Esmalta por e-mail e WhatsApp. É separado das dicas da primeira semana.
O rodapé de cada e-mail de dica tem o link Receber menos e-mails, que leva pra essa mesma tela.
Não deu certo?
Desliguei e ainda chegou um e-mail: pode ser aviso de pedido ou o link de entrada, que não param. Dica agendada antes de desligar também pode chegar uma última vez.
Não recebo o aviso de pedido de horário: esse aviso não depende dessa tela. Confira a caixa de spam e se o e-mail da conta está certo no topo de Configurações ("Você entra com o e-mail...").
Quero receber no celular, não por e-mail: ative os avisos no celular em Configurações, cartão Avisar no celular quando chegar pedido.