Como peço sinal por Pix pra garantir o horário?

Com o sinal ligado, a cliente nova paga uma parte antes, por Pix, direto pra sua chave. O horário só fica confirmado quando você vê o dinheiro no extrato. Quem paga sinal falta menos, e quem faltar deixa o sinal com você, como a regra diz.

O Esmalta não recebe, não guarda e não devolve o dinheiro. Ele monta o código Pix com o valor certo, mostra a regra pra cliente e anota o que você confirmar.

Configurar

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   Passo 1:

   Abra a aba Agenda, toque na engrenagem e em Sinal por Pix.

   Engrenagem da Agenda aberta com o item Sinal por PixImagem chegando em breve

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   Passo 2:

   Ligue Pedir sinal para garantir o horário.

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   Passo 3:

   Escolha Quem paga sinal: Só cliente nova (quem nunca foi atendida por você) ou Todas.

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   Passo 4:

   Escolha o Valor: Valor fixo (igual pra todo serviço) ou Porcentagem do serviço. A tela mostra um exemplo com um serviço seu. O sinal é abatido do valor no dia.

   Tela Sinal por Pix com Quem paga sinal, Valor fixo e o campo de reaisImagem chegando em breve

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   Passo 5:

   Cole Sua chave Pix. Copie do app do seu banco, em Pix, Minhas chaves. Use uma chave aleatória: chave de CPF, telefone ou e-mail aparece pra quem agendar, e a tela avisa.

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   Passo 6:

   Preencha Nome de quem recebe e Cidade, iguais aos da sua conta no banco. É esse nome que a cliente vê no app do banco ao pagar.

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   Passo 7:

   Escolha o Prazo para pagar: 30 min, 2 h ou 12 h. Não pagou no prazo, o horário volta pra sua agenda sozinho.

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   Passo 8:

   Escolha Cancelar sem perder o sinal até: 12 h, 24 h ou 48 h antes. É o mesmo prazo de desmarcar da sua agenda: mudar aqui muda lá também.

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   Passo 9:

   Toque em Ver como a cliente vê pra conferir, e depois em Salvar e ligar. Aparece "Salvo. A regra vale para os próximos pedidos."

   Prévia Como a cliente vê com o valor do sinal, a regra em três frases e o QR do PixImagem chegando em breve

Pra desligar, toque no interruptor de novo. Desligado vale na hora e suas escolhas ficam guardadas.

A regra

A tela mostra a regra em três frases, e a cliente lê a mesma coisa antes de pagar:

• Não pagou no prazo: o horário volta pra sua agenda.
• Desmarcou com a antecedência que você escolheu: você devolve o sinal por Pix.
• Não veio ou desmarcou depois: o sinal fica com você. Se quem desmarca é você, você devolve.

O que a cliente vê

Ela pede o horário na sua página como sempre, e o formulário já avisa o valor do sinal antes do botão de pedir. Depois de tocar em Pedir, a tela do horário dela mostra Falta só o sinal, a contagem até o prazo ("Pague até 14:32"), o valor, quanto falta pagar no dia e a regra. Ela marca Li e aceito a regra do sinal e aí aparecem o QR e o botão Copiar código Pix, com o seu nome e o tipo da chave. Pagou? Ela toca em Já paguei e você recebe o aviso "Cliente disse que pagou o sinal".

O pedido fica em Pedidos, no bloco Aguardando sinal, até você conferir no extrato. Veja como confirmar no artigo sobre o Recebi o sinal.

Cliente que já foi atendida não paga sinal com Só cliente nova. Horário que você marca pela cliente em Marcar horário não pede sinal.