Como guardo as fotos de antes e depois da cliente?
Resposta curtaNa ficha da cliente, toque em Guardar fotos e marque que ela autorizou. Depois escolha Antes ou Depois e toque em Adicionar, ou tire a foto direto no horário da agenda, em Fotos do atendimento. Cabem até 2 fotos de antes e 2 de depois por atendimento. As fotos ficam privadas, só você vê.
Atualizado em
Fazer agora no appGuarde o antes e o depois de cada atendimento e mostre pra cliente a evolução das unhas. As fotos ficam ligadas à data e ao serviço, só com você.
Foto das mãos é dado pessoal e protegido pela lei (LGPD). Por isso o Esmalta só deixa guardar depois que você marca que a cliente autorizou. As fotos ficam privadas: não vão para a sua página, nem para mensagens, nem para a Esma.
Passo a passo
- Passo 1:
Abra a ficha da cliente. No bloco Fotos, toque em Guardar fotos da (nome).
- Passo 2:
Marque a autorização. A frase é "A (nome) autorizou eu guardar fotos das mãos dela aqui". Toque em Continuar para as fotos. Isso é feito uma vez por cliente.
- Passo 3:
Escolha Antes ou Depois e toque em Adicionar. Abre a câmera ou a galeria do celular.
- Passo 4:
Ou tire a foto no horário. Na agenda, abra o horário e use Fotos do atendimento: toque no quadro Antes ou Depois. A foto já fica ligada àquele atendimento.
Cabem até 2 fotos de antes e 2 de depois por atendimento. Cada cliente guarda até 60 fotos, e a conta toda até 2.000.
Ver, comparar e apagar
- Toque numa foto pra abrir em tela cheia e comparar o antes com o depois. Dá pra baixar a foto pelo botão Baixar a foto.
- Toque em Apagar (e de novo pra confirmar) pra tirar uma foto.
- Se a cliente pedir pra apagar tudo, toque em Apagar todas as fotos na ficha. Isso também remove a autorização.
Levar uma foto pra sua página
Com a foto aberta, em Levar para a sua página, toque em Pôr no portfólio. É outra autorização: "A (nome) autorizou mostrar esta foto na minha página". Na página a foto fica pública. Vai sem o nome da cliente, mas rosto, tatuagem ou anel podem identificar: confira antes. A foto entra em Página, em Fotos, como as outras.
Não deu certo?
- "Marque que a (nome) autorizou para guardar as fotos.": falta marcar a caixa de autorização.
- "Cabem até 2 fotos de antes e 2 de depois por atendimento.": o momento já está cheio. Apague uma foto ou use outro atendimento.
- "Essa cliente já tem 60 de 60 fotos. Apague alguma para guardar outra.": libere espaço apagando fotos antigas.
- "Não deu pra guardar a foto. Tente de novo." ou "Sem conexão. Confira a internet e tente de novo.": confira o sinal e envie de novo.
- Não vejo o bloco Fotos: a função ainda não chegou na sua conta. Fale com a equipe pelo botão de suporte no app.